da111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") da111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("da111", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। da111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — da111-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমিং সুবিধা।
• "সদস্য" — da111-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের da111 অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আর্থিক ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — da111 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত বাজির পরিমাণ।
• "RNG" — Random Number Generator, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

da111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি da111-এর পরিষেবা ব্যবহারের অধিকারী নন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার da111-এ আগে থেকে কোনো বন্ধ বা স্থগিত অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর da111 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা da111-এর নীতির সুস্পষ্ট লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ ও সঠিক রাখতে হবে।
• সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে da111 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে da111 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য da111 দায়ী নয়, যদি তা আপনার নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে ঘটে। তবে আপনি যদি প্রমাণ করতে পারেন যে অননুমোদিত প্রবেশ da111-এর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে, তাহলে da111 যথাযথ তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

da111-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
• ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard (বাংলাদেশি ইস্যুকৃত কার্ড)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা) প্রযোজ্য।

সফল যাচাইকরণের পর উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সময় da111 প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। উত্তোলন প্রত্যাখ্যাত হলে কারণ সহ সদস্যকে জানানো হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

da111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• da111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাশব্যাক অফার সাধারণত নিট লোকসানের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় এবং প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্তাবলী পরিবর্তনশীল এবং da111 পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই তা পরিবর্তন করতে পারে।

০৬ গেমিং বিধিমালা

da111-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্রিকেট বেটিং — নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• চলমান গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে da111 গেমটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে da111-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট জয়ের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• একই সাথে একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ীও পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীর নিয়ম ও da111-এর নিয়মের মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে da111-এর নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

da111 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই আর্থিক সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে da111 বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করু ন।
• সময়সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম না খেলার সীমা সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বাদ (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। মনে রাখবেন — জুয়া একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো da111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• da111-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
• da111-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• কোনো গেমের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

da111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

da111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যা বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে।
• সদস্যের নিজের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

da111 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বাদ (self-exclusion) সক্রিয় করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

da111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকুন।